Werk je als professional in de zorg en herken je het volgende?
In de zorg krijg je op afdelingen, in gesprekskamers of in de thuissituatie regelmatig te maken met cliënten die niet in Nederland zijn geboren of cliënten met een andere culturele achtergrond. Juist deze groep cliënten blijkt een grotere kans te hebben op psychische ziekten veroorzaakt door ervaringen van discriminatie, problemen door migratie, het hebben van een andere leefstijl en het leven in een kleiner en gesloten sociaal netwerk. Het contact met deze groep cliënten kan moeizaam verlopen door onbekendheid, taboes en schaamte over psychische ziekten. In de praktijk blijkt dat deze groep twijfels krijgt over de effectiviteit van de hulpverlening, omdat het behandelaanbod te weinig is aangepast aan de culturele achtergrond. Al deze zaken hebben dus invloed op de communicatie tussen jou en je cliënt in de dagelijkse praktijk!
Consultatie
"Afgelopen 2 jaar heb ik Diana leren kennen als een enthousiaste en gedreven professional op het gebied van interculturele communicatie, die mensen in beweging krijgt. Ik heb samen met haar een aantal consultaties gedaan voor de Pompestichting waarbij wij hebben meegedacht hoe de instelling de communicatie en psychiatrische behandeling van cliënten zouden kunnen verbeteren vanuit cultureel perspectief.In de omgang is Diana ontspannen en weet mensen om haar heen te motiveren. Ze heeft een sterkte ambitie, is daadkrachtig en oplossingsgericht. Ze is in staat om haar wetenschappelijke kennis en ervaringen uit de praktijk om te zetten naar goede lezingen en effectieve trainingen. Maar tevens kan ze goed schakelen tussen verschillende rollen en taken in het contact met verschillende mensen en doelgroepen. Diana is prettig, leerzaam en inspirerend om mee samen te werken.Ik zou haar ten zeerste aanbevelen voor advies of training waarbij interculturele vaardigheden vereist zijn, succes gegarandeerd!"
Frank Kortmann, emeritus hoogleraar transculturele psychiatrie, Radboud Universiteit Nijmegen
Wetenschappelijke thema lezingen Centrum voor Transculturele Psychiatrie Veldzicht
" Ik heb het programma ervaren als interactief, overzichtelijk en afgestemd op de wensen en behoeften van de deelnemers. De docent baseerde haar programma op de behoeften van de groep. Een rustige, heldere, prettige en enthousiaste docente."
Georgiana, CTP Veldzicht
" Open, interactief en grondig! Als ik alles alleen had moeten uitzoeken was ik daar nooit in geslaagd. Door het volgen word je gedwongen om tijd vrij te maken om hierover na te denken."
Deelnemer, CTP Veldzicht
" Veel informatie die goed te begrijpen was en ik heb meer kennis over verschillen in cultuur. Het is een interessant onderwerp wat enthousiast wordt gepresenteerd."
Deelnemer, CTP Veldzicht
" Diana is bevlogen, betrokken en kan goedaansluiten bij wat de cursisten nodig hebben."
Marit Entrop, CTP Veldzicht
" Ik heb het programma als plezierig en leerzaam ervaren. We konden aangeven welk team we wilden behandelen. Het was leerzaam en boeiend, maar ook leuk."
Deelnemer, CTP Veldzicht
Gastcollege ROC Tilburg Zorg en Welzijn
" Diana heeft een gastcollege interculturele communicatie gegeven op het ROC Tilburg BBL 3e jaars niveau 4. Vooraf had ik Diana de leervragen van de groep gemaild. Zij heeft hierop een duidelijk en inspireerde les gegeven van 90 minuten, wat goed aansloot bij de vraag van de groep. Diana haar levens- en werkervaring maakt dat de groep geconcentreerd en aandachtig bij de les bleef."
Ans van Gorp, docente MZ ROC Tilburg
Training culturele aspecten bij ziektebeleving en de dagelijkse praktijk
Diana heeft ons in 2 dagdelen meegenomen in de boeiende materie van onze eigen cultuur en andere culturen. In ons werk hebben we te maken met mensen van verschillende culturele achtergronden, die niet altijd op dezelfde manier met ziekte en het vinden van werk omgaan zoals ik dat zou verwachten vanuit mijn eigen cultuur. Ik heb inzicht gekregen in verschillende vormen van cultuur en wat hiervan de gevolgen zijn voor hoe mensen tegen ziekte aankijken. Dit helpt mij om in mijn werk meer alert te zijn op hoe ik mensen met een andere culturele achtergrond kan begeleiden in hun zoektocht naar werk.
Diana is een prettig persoon die veel kennis heeft over cultuur en ze kan het op een leuke en boeiende manier presenteren.
Hier kan ik weer mee verder in de dagelijkse praktijk!
Annemarie Nieuwenhout, arbeidsdeskundige en eigenaar Nieuwe Koers
